Alhamdulillaaahirobbil'alamin segala puji bagi Allah, Tuhan semesta alam...
Sholawat semoga tetap tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW...
Ba'da Sahur yang membahagiakan ini, saya sempatkan menorehkan sedikit catatan tentang kekuatan dan kelebihan manajemen tutor Lembaga Bimbingan Belajar Yessles! Yang perlu diketahui oleh pembaca secara umum dan sebagai pengingat dikalangan sendiri khususnya. Pastinya semoga tulisan ini memberi gambaran tersendiri bagi para pembaca semua.
Tutor atau Pembimbing atau guru di Lembaga Bimbingan Belajar Yessles! Adalah Lulusan dari PT atau Universitas ternama yang telah mendaftar sendiri ke kantor kami atau pun dari rekomendasi teman-teman tutor terdahulu, yang selanjutnya melewati tiga seleksi; test tulis, test microteaching, dan terakhir Interview langsung dengan Owner atau yang mewakili.
Setelah itu, Jika dinyatakan diterima, Tutor Lembaga Bimbingan Belajar Yessles! Akan menjalani masa Training kurang lebih selama 3 bulan. Dalam masa training ini akan dipantau secara tidak langsung beberapa aspek sebagai berikut:
1. Kedisiplinannya
2. Akhlak dan Sopan Santunnya
3. Komunikasinya
4. Kerapian dan kelengkapannya
5. Cara Mengajarnya
6. Respon siswa, manajerial, dan masyarakat
Berikut akan saya sampaikan penjelasan singkat dari ke 6 Aspek yang dinilai di atas:
1. Kedisiplinan
LBB Yessles! Menetapkan jam masuk dan jam pulang bimbingan yaitu; Jam ke-1 (14.00-15.30), Jam ke-2 (16.00-17.30) dan Jam ke-3 (18.30-20.00). Lembaga mengharuskan setiap Tutornya untuk disiplin masuk di jam-jam yang telah ditentukan tanpa mengurangi namun diperbolehkan menambah dengan syarat tidak mengganggu jam yang lain. Telat diperbolehkan maksimal 15menit dengan syarat sebelumnya menyampaikan ijin telat kepada manajemen dan siswa. Telat lebih dari 15 menit akan mendapatkan Teguran dan jika berlanjut akan mendapatkan SP (Surat Peringatan).
2. Akhlak dan Sopan Santun
Ini merupakan kekuatan dan daya tarik yang Lembaga Bimbingan Belajar Yessles! Miliki. Akhlak dan Sopan santun tutor diharapkan adalah yang terpuji, mengerti bagaimana cara berbicara, berbuat, dan bersikap yang baik. Penuh semangat dan ceria juga kami harapkan. Jika diketahui mempunyai akhlak yang tidak baik, maka langkah awal lembaga yaitu menegur, mengarahka, dan juga berakhir dengan SP.
3. Komunikasi
Mempunyai Akhlak yang Terpuji, tapi cenderung pendiam, tak pernah sharing-sharing atau cenderung tertutup juga bukanlah Tutor standart Yessles!. Lembaga Bimbingan Belajar Yessles! Menerima dan Mencetak tutor-tutor yang komunikatif, punya keahlian berbicara yang baik di depan umum. Dan Smart!
4. Kerapian dan Kelengkapan
Tutor Lembaga Bimbingan Belajar Yessles! Haruslah tampil rapi, serta memakai pakaian mengajar yang lengkap (Sepatu, kaos kaki, baju, dan celana/rok, dll), juga lengkap dengan tas juga alat tulis atau bahan ajarnya.
5. Cara Mengajar
Cara Mengajar atau Metode yang digunakan dalam pembimbingan belajar di Yessles! Haruslah disesuaikan dengan kebutuhan siswa. Oleh karena itu, kepekaan dan kreatifitas tutor sangatlah diutamakan sehingga proses bimbingan dapat berjalan dengan baik.
6. Respon siswa, manajerial, dan Masyarakat
Setelah ke 5 aspek di atas dipenuhi, maka aspek ke 6 lah yang menentukan. Kami (Lembaga) memberikan pelayanan kepada konsumen (siswa dan orang tua), Jika tidak cocok dengan tutor yang membimbing, bisa kami ganti dengan tutor yang lebih cocok. Oleh karena itu, semua Tutor yessles diharapkan bisa berusaha agar siswa yang dibimbingnya cocok dengannya, namun jika ternyata tidak diterima oleh konsumen, maka diharapkan dengan lapang dada bersedia untuk diganti.
Demikianlah 6 Aspek penilaian di Yessles! Dengan ini diharapkan pelayanan kami bisa lebih baik.
Selamat Berpuasa untuk yang menjalankan.